Шаблон баг-репорта

Что это

Шаблон для описания ошибки в ПО для заполнения в таск-трекинговой системе. 

Зачем это

Для полноты и стандартизации описания ошибок участниками проекта.

Шаблон

Основные поля для описания бага

  1. Название 

    Короткое и уникальное описание ошибки, однозначно указывающее на проблему.

  2. Окружение

    Операционная система, название и версия браузера, разрешение экрана (для веба) и т.д..

  3. Шаги

    Пошаговое описание шагов для воспроизведения ошибки.

  4. Ожидаемый результат

    Описание верного результата, желательно со ссылкой на требования к продукту.

  5. Фактический результат

    Описание результата, фактически полученного в результате прохождения шагов.

  6. Прикрепленные файлы

    Прикрепленные к задаче скриншоты, видео, логи, прочие артефакты, помогающие воспроизвести задачу.

Дополнительные поля описания бага

  1. Проект и/или часть проекта

    Наименование проекта или его части, в котором найдена ошибка.

  2. Идентификатор версии

    Версия, в которой найдена ошибка.

  3. Серьёзность

    1 - Блокирующий (Blocker)
    2 - Критический (Critical)
    3 - Значительный (Major)
    4 - Незначительный (Minor)
    5 - Тривиальный (Trivial)

  4. Приоритет

    1 - Высокий (High)
    2 - Средний (Medium)
    3 - Низкий (Low)

  5. Статус

    - Новый
    - Открыт
    - Отложен
    - Отклонен
    - Переоткрыт
    - Исправлен
    - Закрыт

  6. Автор

    Создатель задачи на исправление ошибки.